Политика конфиденциальности Ханчжоу Supmea Automation Co.,Ltd
Компания Hangzhou Supmea Automation Co.,Ltd (далее «Supmea» или «Мы») уже давно придает большое значение защите личной информации и конфиденциальности. Мы сделаем все возможное, чтобы обеспечить безопасность и управляемость вашей личной информации, приняв меры в соответствии с действующими законами и правилами. Когда вы используете наши продукты или услуги, мы будем собирать, хранить, использовать и предоставлять вашу личную информацию в соответствии с соответствующими законами и правилами, а также настоящей Политикой конфиденциальности (далее «Настоящая Политика»).
Настоящая Политика применяется к продуктам и услугам Supmea, включая веб-сайт Supmea (доменное имя: Supmea.edu) и приложение Supmea. Следует отметить, что настоящая Политика не распространяется на услуги, предлагаемые вам другими третьими лицами через вышеупомянутый веб-сайт или Приложение. Например, когда вы загружаете и используете стороннее приложение через открытую платформу Supmea или третья сторона предоставляет вам услуги на основе продуктов Supmea, информация, которую вы предоставляете третьей стороне, не регулируется настоящей Политикой. Пожалуйста, ознакомьтесь с соответствующей политикой отдельно.
Прежде чем использовать наши продукты или услуги, пожалуйста, внимательно прочитайте и поймите настоящую Политику, особенно положения, выделенные жирным шрифтом. Мы опубликуем настоящую Политику на платформе Supmea. Когда вы используете наши продукты или услуги, считается, что вы прочитали, поняли и согласились с настоящей Политикой и ее регулярно обновляемой версией, а также разрешили нам собирать и использовать вашу личную информацию, как это согласовано в настоящей Политике.
1. Какие категории личной информации мы можем собирать и с какой целью
1.1 Категории информации, которую мы можем собирать
Предоставляя вам продукты и услуги, мы, вероятно, будем собирать, хранить и использовать вашу «личную информацию», которая может включать, помимо прочего, ваше имя, возраст, пол, образование, род занятий, работодателя, номер удостоверения личности, язык. используемый, почтовый индекс, личная фотография, почтовый адрес, учетные записи и псевдонимы в социальных сетях, адрес электронной почты, другие контактные данные и успеваемость в школе.
1.2 Цели, для которых мы можем собирать, хранить и использовать вашу информацию
Мы обязуемся собирать, хранить и использовать вашу личную информацию только для следующих целей:
- Для управления продуктами и услугами, предоставления вам наших продуктов и услуг и оперативного информирования вас о покупке и использовании наших продуктов и услуг;
- Для поддержки работы наших продуктов и предоставления наших услуг, а также для ответа на ваши запросы и просьбы;
- Предоставлять вам услуги и поддержку внутри и за пределами школы, а также принимать ваши отзывы и разрешать ваши жалобы;
- Оперативно информировать вас о наших последних курсах, услугах, производных инструментах и маркетинговых мероприятиях;
- Улучшить качество наших продуктов и услуг посредством анализа данных и исследований;
- Чтобы облегчить наше общение с вами и оперативно решить ваши проблемы;
- Другие цели по согласованию с вами.
2. Как мы собираем вашу личную информацию
2.1 Информация, которую вы нам предоставляете, включает, помимо прочего:
информация, полученная от вас при регистрации на обследование; когда вы загружаете или используете Приложение, разработанное нами или назначенной нами компанией; когда вы посещаете наш сайт и участвуете в организованных нами мероприятиях; когда вы используете другие наши онлайн-сервисы; когда вы подписываетесь на нас в социальных сетях; или соответствующую личную информацию во время вашего обучения в Supmea.
2.2 Информация, которую мы собираем, когда предоставляем продукты или услуги, включает, помимо прочего:
Ваша успеваемость в Supmea (включая ваши оценки и задания).
2.3 Файлы cookie
Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для сбора информации о том, как вы используете наш веб-сайт, которая является личной информацией, которую нельзя использовать отдельно. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что мы будем использовать информацию, собранную с помощью файлов cookie, в сочетании с другой вашей информацией. Большинство веб-браузеров автоматически открывают файлы cookie. Вы можете в любое время изменить настройки браузера и отключить файлы cookie. Поскольку файлы cookie позволяют нам предоставлять вам более качественные и персонализированные услуги, мы рекомендуем вам оставить файлы cookie открытыми, иначе некоторые услуги могут быть вам недоступны.
2.4 Обратите внимание, что ваша личная информация, которую вы предоставляете нам или которую мы собираем, может содержать вашу конфиденциальную личную информацию, такую как биометрические данные, религиозные убеждения, личные данные, медицинское состояние, финансовые счета, местонахождение и т. д. Будьте осторожны и помните о конфиденциальная личная информация. Вы соглашаетесь с тем, что мы можем использовать вашу конфиденциальную личную информацию для целей, описанных в настоящей Политике.
3. Как мы передаем, передаем и публично раскрываем вашу личную информацию
Мы уважаем вашу конфиденциальность и соблюдаем применимые законы и правила. Мы обязуемся хранить вашу личную информацию, которую мы собираем, строго конфиденциальной и не будем продавать ее другим лицам незаконно.
3.1 Как мы делимся информацией
3.1.1 В целях развития сотрудничества и запуска качественных и современных продуктов и услуг мы, вероятно, будем предоставлять сторонним партнерам вашу личную информацию по мере необходимости. Наши авторизованные партнеры не имеют права использовать общую личную информацию для каких-либо других целей.
На сегодняшний день наши авторизованные партнеры делятся на следующие типы:
Мы привлекаем сторонних поставщиков услуг (например, поставщиков; поставщиков аутсорсинговых услуг) для предложения соответствующих услуг нашим клиентам, включая, помимо прочего, анализ данных, предоставление маркетинговой поддержки, проведение опроса об удовлетворенности клиентов, а также обработку запросов клиентов и обработку запросов клиентов. Запросы.
3.1.2 В соответствии с законами и правилами или по требованию компетентных органов ваша личная информация может быть передана без вашего предварительного разрешения.
3.1.3 Только с вашего явного согласия мы будем передавать вашу личную информацию или предоставлять ее сторонам, кроме упомянутых в статьях 3.1.1 и 3.1.2.
3.2 Как мы передаем информацию
Мы не будем передавать вашу личную информацию какой-либо компании, организации или частному лицу, за исключением случаев:
3.2.1 Вы дали свое явное согласие;
3.2.2 В связи со слиянием, приобретением или банкротством, в случае передачи личной информации, мы можем потребовать от новой компании или организации, которая хранит вашу личную информацию, продолжать соблюдать настоящую Политику; в противном случае мы можем попросить такую компанию или организацию снова запросить у вас согласие.
3.3 Как мы публично раскрываем информацию
Мы будем публично раскрывать вашу личную информацию только при следующих обстоятельствах:
3.3.1 Вы дали свое явное согласие;
3.3.2 Раскрытие информации предусмотрено законодательством. Мы будем публично раскрывать вашу личную информацию в соответствии с требованиями законов, судебных процедур, судебных процессов или компетентных органов.
3.4 Мы проверим систему управления третьей стороны и риски передачи, прежде чем делиться, передавать и публично раскрывать вашу личную информацию.
4. Как мы защищаем вашу личную информацию
4.1 Мы принимаем соответствующие и разумные меры безопасности, соответствующие отраслевым стандартам, для защиты личной информации, которую вы нам предоставляете, от несанкционированного доступа, публичного раскрытия, неправильного использования, изменения, уничтожения или потери.
4.2 Мы принимаем соответствующие и разумные меры для предотвращения сбора нерелевантной личной информации.
4.3 За исключением случаев, предусмотренных законом или нормативными актами, мы будем хранить вашу личную информацию только в течение кратчайшего периода, необходимого для достижения целей, изложенных в настоящей Политике.
4.4 Мы будем регулярно обновлять настоящую Политику и публиковать отчет о рисках безопасности. Вы можете просмотреть его на нашем сайте.
4.5 В случае инцидента, связанного с безопасностью личной информации, мы незамедлительно сообщим вам об этом. Если нам будет сложно информировать вас об этом по одному, мы опубликуем объявление разумным и эффективным способом. При этом, как того требуют регулирующие органы, мы будем активно сообщать о том, как мы справляемся с инцидентом, связанным с безопасностью личной информации.
5. Ваши права на защиту данных
Вы можете решить не предоставлять нам свою личную информацию, но мы, вероятно, не сможем предоставить вам наши продукты или услуги или решить проблемы, с которыми вы сталкиваетесь при их использовании. Мы не несем ответственности за любые убытки, которые вы можете понести в результате.
Если вы решите предоставить нам свою личную информацию, мы обеспечим вам возможность реализовать следующие права на свою личную информацию в соответствии с применимыми законами и правилами:
5.1 Доступ к вашей личной информации:
У вас есть права на доступ к личной информации в вашей учетной записи или ее редактирование, изменение пароля, добавление информации безопасности или закрытие вашей учетной записи.
5.2 Обновление вашей личной информации
Вы имеете право попросить нас исправить вашу личную информацию, которую мы собираем, храним и используем.
5.3 Удаление вашей личной информации
Вы можете попросить нас удалить вашу личную информацию. Если мы решим ответить на ваш запрос, мы также уведомим об этом третьи лица, получившие от нас вашу личную информацию, и попросим их незамедлительно удалить ее, если иное не предусмотрено законами и нормативными актами или не разрешено вами отдельно.
После того как вы удалили личную информацию из наших продуктов или услуг, мы, вероятно, не будем сразу удалять соответствующую информацию из нашей системы резервного копирования, но удалим ее при обновлении резервной копии.
Если какую-то информацию невозможно полностью удалить из-за необходимости сохранить ее для дальнейшего использования, мы анонимизируем ее, чтобы она больше не могла быть нацелена на отдельных лиц.
5.4 Изменение объема вашего авторизованного согласия
Вы можете изменить объем личной информации, которую вы разрешаете нам собирать, хранить и использовать, или отозвать свое согласие.
После того как вы отозвали свое согласие, мы больше не будем обрабатывать соответствующую личную информацию. Отзыв вашего согласия не повлияет на законность любой обработки, которую мы провели до вашего отзыва.
5.5 Ответ на ваши вышеуказанные запросы
Вы можете отправить нам вышеуказанные запросы, выйдя из приложения Supmea и позвонив по телефону. Чтобы обеспечить вашу информационную безопасность, вам, вероятно, потребуется отправить вышеуказанные запросы в письменной форме, и мы можем попросить вас подтвердить вашу личность, чтобы помочь нам эффективно реагировать на ваши запросы. За ваш разумный запрос мы в принципе не взимаем плату, но за повторные запросы, выходящие за разумные пределы, мы взимаем определенную плату.
6. Как мы обновляем эту политику
Мы можем изменить настоящую Политику и опубликовать любые изменения в ней на платформе Supmea в Китае. В случае существенных изменений, которые окажут существенное влияние на сбор, хранение и использование вашей личной информации (например, изменение контактных данных и каналов подачи жалоб), мы сообщим вам о конкретных изменениях.
7. Свяжитесь с нами
Если у вас есть какие-либо вопросы, советы или предложения по поводу настоящей Политики, вы можете связаться с нами (номер телефона: +86-15158063876).